洪女士旧年11月从杭州某LV专卖店，花了4万多买了一件羽绒服，让她没思到的是，这种价位的羽绒服，真的穿了4天就起毛了……

洪女士暗意，我方是12月份天气转凉才把羽绒服拿出来穿的，没思到就穿了4天，就发现不合劲了。“袖口也起毛了，下摆也起毛了，若是几千块也就算了，然而衣服4万多。”

接下来，洪女士将羽绒服带回购买的LV门店，商家却没什么诠释，并暗意如果起毛了不错爱护。洪女士暗意，衣服买来等于用来穿的，也不是用来赏玩的，即使是几千块的羽绒服买了也不会这样快起毛吧？

针对洪女士的投诉，记者随同她来到杭州大厦的LV门店，使命主说念主员暗意不便捷袭取采访。

记者又来到杭州大厦劳动中心，楼层郑重东说念主暗意，LV店铺售后东说念主员暗意这种情况属于平素使用损耗。“衣服在穿戴进程中，和桌角等位置摩擦的时期，皆会出现起毛的情况”。

洪女士对这一说法并不认同，她暗意只是几天，我方穿戴也相比留意。“我穿的亦然相比仔细的，我又不干活，自身品牌我是招供的，然而品性如实有问题。”

杭州大厦楼层郑重东说念主暗意，门店暗意不错帮洪女士作念售后，送免费干洗一次，帮宾客把起毛的部分开垦。但洪女士并不招供此决议，她条款退货，以致建议不错不退现款，把钱存在店里以后破钞。

对此条款J9体育网，杭州大厦方暗意，会从中协商，争取妥善管制。